Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Syrup and Water Kft.
Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.
E-mail: hello@petrevit.hu
Weboldal: https://www.petrevit.hu

Tárhelyszolgáltató:
Shopify International Limited
Cím: 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
E-mail: support@shopify.com
Telefonszám: +1-888-746-7439

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések megfelelnek az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (2016/679, GDPR) és a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).

2. A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ annak érdekében, hogy a látogatói élményt fokozzuk, a weboldal működését biztosítsuk, valamint statisztikai és marketing célú adatokat gyűjtsünk.

A cookie-k típusai:

• Működéshez szükséges cookie-k

• Statisztikai célú cookie-k (Google Analytics)

• Marketing célú cookie-k (Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Ads remarketing, Klaviyo)

• Barion Pixel cookie-k (ba_vid, ba_sid)

A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a weboldalunkon található külön Sütitájékoztató nyújt.

3. A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok

Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok: név, e-mail cím, esetleg telefonszám.
Adatkezelés jogalapja: Önkéntes hozzájárulás.
Tárolás időtartama: kapcsolatfelvétel lezárultáig.

Rendelés feldolgozása: név, cím, telefonszám, e-mail, megrendelt termékek adatai.
Jogalap: szerződés teljesítése.
Tárolás: 5 év.

Számlázás: Billingo Technologies Zrt. szolgáltatásával.
Jogalap: számviteli kötelezettség (8 év).

Szállítás: Magyar Posta Zrt. végzi.
Kezelt adatok: név, cím, e-mail.
Jogalap: szerződés teljesítése.

4. Marketing célú adatkezelések

• Hírlevél (Klaviyo): név, e-mail. Jogalap: hozzájárulás, visszavonásig.

• Remarketing: cookie-k alapján, jogalap: hozzájárulás.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

• Tárhely: Shopify International Ltd.

• Hírlevélküldés: Klaviyo (225 Franklin St, Boston MA 02110, USA)

• Számlázás: Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc u. 6.)

• Fizetés: Shop Payments, Stripe Inc. (510 Townsend St, San Francisco, CA 94103, USA)

• Szállítás: Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.)

6. Az érintettek jogai

• Tájékoztatáshoz való jog

• Hozzáféréshez való jog

• Helyesbítéshez való jog

• Törléshez (elfeledtetéshez) való jog

• Adatkezelés korlátozásához való jog

• Tiltakozás joga

• Adathordozhatósághoz való jog

• Automatizált döntéshozatal elleni jog

A fenti jogok gyakorlásához kérjük, írjon a hello@petrevit.hu címre.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, jogsérelem érte, panaszt tehet a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391 1400
Web: https://www.naih.hu

8. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

Utolsó frissítés dátuma: 2025. június 16.

9. Szállítási információk

A Petrevit termékeket Magyarország területén belül kizárólag házhozszállítással küldjük ki, a Magyar Posta Zrt. közreműködésével.

A csomagot közvetlenül az Ön által megadott címre kézbesítjük. A kiszállítást megelőzően e-mailben értesítést küldünk a csomag feladásáról, valamint a várható kézbesítési időpontról. A kézbesítés napján a Magyar Posta SMS-ben is tájékoztatást küldhet.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik, a csomagok kézbesítése a rendeléstől számított 1–3 munkanapon belül várható.

Szállítási díjak:

• Bankkártyás fizetéssel: bruttó 1490 Ft

• Utánvéttel (készpénz vagy bankkártya a futárnál): bruttó 1880 Ft

• 30 000 Ft feletti rendelés esetén: a szállítás ingyenes (bármely fizetési mód esetén)

A számlát minden esetben elektronikusan küldjük ki az Ön által megadott e-mail címre.

Jelenleg más szállítási mód (csomagpont, csomagautomata, személyes átvétel) nem elérhető.

További kérdés esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a hello@petrevit.hu e-mail címen.