Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés

Jelen dokumentum a https://www.petrevit.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. A Webáruház üzemeltetője:

Név: Syrup and Water Kft.
Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.
E-mail cím: hello@petrevit.hu
Weboldal: https://www.petrevit.hu
Adószám: 27715257-2-13

A vásárló (a továbbiakban: Vásárló) a megrendelés leadásával elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A Webáruház kutyák számára készült prémium minőségű étrend-kiegészítőket, egészségmegőrző termékeket kínál. A termékek részletes leírása, ára, összetevői és használati javaslata a termékoldalakon található.

3. Rendelési információk

A rendelés elektronikus úton történik a Webáruház felületén. A Vásárló köteles a saját adatait pontosan megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő problémákért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.

4. Árak, fizetés

Minden ár bruttó, azaz tartalmazza az ÁFA-t. Az árak magyar forintban értendők.

Elérhető fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés (Shop Payments)

• Utánvétes fizetés a futárnál (készpénzzel vagy bankkártyával)

5. Szállítási feltételek

A szállítást a Magyar Posta végzi házhozszállítással.

Szállítási díjak:

• Bankkártyás fizetéssel: bruttó 1490 Ft

• Utánvétes fizetéssel: bruttó 1880 Ft

• 32 000 Ft feletti rendelés esetén: ingyenes szállítás

A kiszállítás várható időtartama: 2–4 munkanap.

6. Elállási jog

A Vásárlót a termék kézhezvételétől számított 90 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Elállási szándékát kérjük, írásban jelezze a hello@petrevit.hu e-mail címen. Az elállási nyilatkozatminta letölthető a weboldalról vagy kérésre e-mailben megküldjük.

A terméket bontatlan, sértetlen állapotban, saját költségen kell visszaküldeni a megadott címre. Az elállásból eredő visszatérítést az eredeti fizetési móddal történő beérkezést követő 90 napon belül visszautaljuk.

7. Kellékszavatosság és jótállás

Termékeinkre a Ptk. szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Amennyiben a termék hibás, a Vásárló kérheti a cserét vagy a vételár visszatérítését. Jótállás kizárólag jogszabály által kötelezően előírt esetekben jár.

8. Panaszkezelés

Panaszát kérjük, küldje el az alábbi e-mail címre: hello@petrevit.hu

A békéltető testülethez fordulás jogáról:

Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület
6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefon: +36 76 501 525
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Web: https://www.bacsbekeltetes.hu

9. Felelősség kizárása

A Webáruház nem vállal felelősséget a helytelen használatból eredő károkért. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik az állatorvosi kezelést, nem minősülnek gyógyszernek.

10. Hibás árak és technikai hibák kezelése

A Webáruházban megjelenő árak és egyéb adatok feltöltése során technikai hiba előfordulhat. Az Üzemeltető minden tőle elvárhatót megtesz ezek elkerülése érdekében, azonban nem vállal felelősséget az ilyen hibákból eredő következményekért.

Amennyiben egy termék ára nyilvánvalóan hibás (különösen, de nem kizárólag: 0 Ft-os vagy jelentősen eltér a piaci ártól), az nem minősül érvényes ajánlatnak.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy ilyen esetben:

a megrendelést visszautasítsa vagy törölje,

a Vásárlót értesítse, és lehetőséget biztosítson a helyes áron történő megrendelésre.

Abban az esetben, ha a hiba csak a megrendelés leadását követően, vagy a teljesítési folyamat során derül ki, az Üzemeltető jogosult:

a szerződéstől elállni,

a termék kiszállítását megtagadni,

már kiszállított termék esetén annak visszakövetelésére.

A Vásárló ilyen esetben köteles együttműködni, és a terméket az Üzemeltető részére visszaszolgáltatni. Amennyiben a Vásárló a hibás áron átvett terméket nem szolgáltatja vissza, az Üzemeltető jogosult a termék valós, teljes vételárának megfizetését követelni.

11. Adatvédelem

Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztató elérhető az Adatvédelmi tájékoztató menüpont alatt.

12. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a dokumentum módosítására. A mindenkor hatályos ÁSZF a Webáruházban érhető el.